Conditions générales du programme de location de machines à écrire automatiques iAuto

1. Contrat de location et éligibilité

Contrat contraignant : En signant le contrat de location, vous acceptez de respecter toutes ses conditions.

Éligibilité : Les locataires doivent être âgés d’au moins 18 ans et passer une vérification de solvabilité (pour les formules de location à long terme ou avec option d’achat).

Locations professionnelles ou au nom d’une entité : Une immatriculation professionnelle valide et la signature d’un représentant habilité sont requises.

2. Paiements et frais

Dépôts de garantie :

Entièrement remboursables dans les 7 jours ouvrés suivant la restitution de l’équipement en bon état.

Des retenues s’appliquent pour les réparations, les retours tardifs ou les pièces manquantes (une facture détaillée est fournie).

Frais de retard :

10 % du tarif mensuel par jour de retard.

L’accès à la location est suspendu après 3 jours de retard.

Location avec option d’achat :

Une résiliation anticipée entraîne la perte de l’éligibilité à l’achat ; les paiements ne sont pas remboursables.

Tout paiement manqué entraîne des frais de retard de 5 % et suspend la progression vers l’achat.

3. État et utilisation de l’équipement

Qualité des machines :

Les machines sont entièrement fonctionnelles, mais peuvent ne pas être neuves (sauf pour les clients du premier lot).

Toutes les unités sont testées et étalonnées avant la location.

Utilisations interdites :

Aucune modification, ingénierie inverse ni revente commerciale.

Les machines ne doivent pas être utilisées à des fins illégales ni au-delà de leurs spécifications techniques.

Responsabilité de l’entretien :

L’entretien de base (par exemple, le nettoyage et les mises à jour du micrologiciel) relève de la responsabilité du locataire.

Tout dommage causé par une négligence annule la garantie et entraîne des frais de réparation.

4. Responsabilité et assurance

Couverture des dommages :

L’assurance (20 $/mois) couvre les dommages accidentels (par exemple, les liquides renversés et les chutes).

Exclusions : dommages intentionnels, vol ou perte dus à une négligence.

Limites de responsabilité :

UUNA TEK ne peut être tenue responsable des dommages indirects (par exemple, perte d’activité ou perte de données).

Les locataires assument l’intégralité des risques pendant le transport et l’utilisation.

5. Retours et résiliation

Retours :

Les machines doivent être retournées dans leur emballage d’origine avec tous leurs accessoires.

Des étiquettes de retour prépayées sont fournies pour les expéditions nationales.

Résiliation anticipée :

Court terme/long terme : aucune pénalité en cas de résiliation avec un préavis de 7 jours.

Location avec option d’achat : remboursements au prorata pour les mois non utilisés (moins des frais de traitement de 100 $).

6. Respect des conditions et mise en œuvre

Violation du contrat :

Le défaut de paiement, de restitution ou de respect des conditions peut entraîner des poursuites judiciaires et un signalement aux agences d’évaluation du crédit.

Désactivation à distance :

UUNA TEK se réserve le droit de désactiver les machines à distance en cas de non-paiement ou de mauvaise utilisation.

7. Options supplémentaires et modifications

Forfaits d’entretien :

L’assistance premium comprend un engagement de niveau de service pour les réparations sous 48 heures (à l’exclusion des dommages dus à une mauvaise utilisation).

Demandes d’indemnisation :

Les demandes doivent inclure des preuves photographiques ou vidéo dans les 48 heures suivant l’incident.

8. Compétence juridique et litiges

Droit applicable : Les contrats sont régis par les lois du Delaware, aux États-Unis.

Règlement des litiges :

Une médiation ou un arbitrage est obligatoire avant toute action en justice.

Les locataires prennent en charge les frais juridiques de UUNA TEK s’ils perdent le litige.

9. Modifications et mises à jour

Modifications de la politique : Les conditions peuvent être mises à jour moyennant un préavis de 30 jours (envoyé par e-mail aux locataires).

Forfaits maintenus à titre acquis : Les locations existantes restent soumises aux conditions d’origine, sauf renégociation convenue entre les parties.

10. Force majeure

UUNA TEK ne peut être tenue responsable des retards ou manquements causés par :

Des catastrophes naturelles, des pandémies, des guerres ou des perturbations de la chaîne d’approvisionnement.

Dans de tels cas, les périodes de location peuvent être prolongées sans frais supplémentaires.

11. Confidentialité

Les locataires s’engagent à ne pas divulguer les informations exclusives (par exemple, les logiciels et les spécifications techniques).

12. Contact et assistance

Horaires d’assistance : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h [Votre fuseau horaire].

Problèmes urgents : les abonnés à l’entretien premium bénéficient d’une assistance 24 h/24 et 7 j/7.

E-mail : support@uunatek.com | Réunion en ligne : https://calendly.com/uunatek/iauto-support