Clarification UUNA TEK®
À qui de droit,
Je vous écris pour fournir une explication claire de la relation entre UUNA TEK® et iDraw Pen Plotter au bénéfice de nos clients et partenaires commerciaux. UUNA TEK est la société mère d’iDraw Pen Plotter, fondée par Una Tao en 2015. UUNA TEK est dirigée par Una Tao en tant que PDG et Klaus Yang en tant que COO. Voici quelques points clés pour comprendre cette relation :
Fondateur et Créateur : UUNA TEK®, dirigée par Una Tao, est la créatrice et fondatrice d’iDraw Pen Plotter, une entreprise lancée en 2015.
Emplacements des bureaux : UUNA TEK® disposait initialement de deux bureaux au Royaume-Uni, depuis 2015. Cependant, en 2019, nous avons transféré nos opérations en Chine et avons ensuite établi le bureau UUNA TEK® à Hong Kong la même année.
Nom de la société en chinois : Le nom chinois de UUNA TEK® est "SHENZHEN YOUYOUNA WANGLUO KEJI YOUXIAN GONGSI."
Sites officiels : Les sites uunatek.com et idrawpenplotter.com sont des sites officiels détenus et exploités par UUNA TEK® CO., Limited.
Relation avec iDrawHome sur Amazon : UUNA TEK® n’a aucun lien avec iDrawHome sur Amazon, qui est une société imitatrice. Nous conseillons à nos clients d’acheter les iDraw Pen Plotters uniquement auprès de sources autorisées, notamment uunatek.com et idrawpenplotter.com.
Canaux de vente : Actuellement, nous avons ouvert des boutiques sur Amazon (iDraw by UUNA TEK Official) et Robotshop (UUNA TEK), mais pas encore de boutiques officielles sur eBay, Walmart ou Best Buy. Nous sommes cependant en train d’ouvrir prochainement des boutiques UUNA TEK® sur ces plateformes. Pour l’instant, uunatek.com, idrawpenplotter.com, Amazon (iDraw by UUNA TEK Official) et Robotshop (UUNA TEK) sont les seules boutiques officielles autorisées où les clients peuvent acheter les iDraw Pen Plotters.
Compte PayPal : Le compte PayPal utilisé pour le paiement à la caisse est support@idrawpenplotter.com car Shopify accepte actuellement uniquement les paiements provenant de comptes d’entreprise. Nous travaillons activement à l’obtention d’un compte d’entreprise sous support@uunatek.com, qui sera disponible prochainement.
Compte de virement bancaire : Notre compte de virement bancaire est associé à notre société de Hong Kong, UUNA TEK® CO, LIMITED.
Nous espérons que cette clarification vous aidera à mieux comprendre la relation entre UUNA TEK® et iDraw Pen Plotter. Notre engagement est d’offrir des produits de haute qualité et un service exceptionnel à nos clients, et nous vous remercions de votre soutien continu.
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à [support@uunatek.com] ou au [+85269978405].
Cordialement,
Una Tao
Co-fondatrice de UUNA TEK® depuis 2015
UUNA TEK® CO., Limited