Écrit par : Casey Avery
Tout devient de plus en plus automatisé, numérique et impersonnel. C’était déjà vrai avant l’IA. Maintenant, on a l’impression que c’est partout.
Il existe des outils capables de « personnaliser » des milliers d’e-mails en quelques minutes. Votre boîte de réception est remplie de messages qui donnent l’impression d’avoir été écrits spécialement pour vous, même si vous savez probablement que ce n’est pas le cas.
Pourquoi nous l’avons acheté
Nous sommes un petit organisme à but non lucratif appelé Aphesis. Mais je dois le dire d’emblée : je pense que cette machine est tout aussi utile, voire encore plus utile, aux entreprises.
Si vous faites du publipostage, de la prospection B2B, des remerciements à des clients, des lettres commerciales, des mailings immobiliers, de la communication avec des donateurs, de la vente de produits ou services à forte valeur, de l’intégration de nouveaux clients, des lettres de Noël ou toute autre activité où il est important que quelqu’un ouvre réellement l’enveloppe, cet appareil est assez incroyable.
L’une des principales choses que nous voulions faire était de promouvoir nos activités auprès de milliers d’entreprises par publipostage. Nous envoyons également beaucoup de communications aux églises, aux donateurs, aux bénévoles et à d’autres personnes liées à notre organisme à but non lucratif.
LE PROBLÈME, C’ÉTAIT LE VOLUME.
Écrire à la main 50 enveloppes ? Ça va. 200 ? C’est agaçant. 1 000 ? Probablement impossible.
Écrire à la main 4 000 enveloppes ? Oubliez ça.
En théorie, nous pourrions recruter des bénévoles, répartir des piles d’enveloppes dans une pièce et demander à tout le monde de commencer à écrire. Mais cela prendrait une éternité. Même avec 10 bénévoles, cela représente des centaines d’enveloppes par personne. Et il faut ensuite tout organiser, garder les adresses dans l’ordre, s’assurer que l’écriture est lisible et essayer de maintenir une qualité à peu près constante.
Ce n’est tout simplement pas réaliste au volume que nous voulions envoyer.
Avant l’iAuto, nous avions utilisé des enveloppes imprimées, des étiquettes et des polices imitant l’écriture manuscrite avec une imprimante ordinaire. Certaines ont un rendu assez convaincant. Mais elles ont toujours l’air imprimées.
L’iAuto est différent parce qu’un véritable stylo touche le papier. Cela fait une plus grande différence que je ne l’aurais imaginé.
Ce pour quoi nous l’avons réellement utilisée
Nous avons cette machine depuis environ 7 mois et avons maintenant traité plus de 10 000 pièces avec elle (ce qui est assez incroyable).
- Adressage d’enveloppes
- Cartes personnalisées
- Publipostage
- Prospection commerciale
- Actions auprès des églises
- Communication avec les donateurs
- Mises à jour destinées aux bénévoles
- Collecte de fonds
- Cartes de remerciement
Et nous lui trouvons sans cesse de nouvelles utilisations.
Une grande partie de notre volume concernait des enveloppes n° 10. Nous en avons adressé environ 7 000 à elles seules.
Nous avons acheté l’iAuto Plus parce qu’il a une plus grande capacité. Selon ce que nous écrivons, nous devons généralement le recharger toutes les 25 à 60 minutes.
Donc non, vous ne chargez pas 5 000 enveloppes, ne rentrez pas chez vous et ne revenez pas le lendemain matin. Mais vous n’êtes pas non plus assis là à les écrire vous-même à la main. Vous chargez la machine, la laissez fonctionner, vous occupez d’autre chose et revenez quand elle a besoin d’être rechargée. Pour nous, c’est un énorme avantage.
L’une de mes utilisations préférées : les cartes personnalisées
C’est probablement mon utilisation préférée jusqu’à présent. En fait, c’est probablement le cas.
Nous achetons des cartes de vœux vierges compatibles avec une imprimante, imprimons notre propre design, puis utilisons l’iAuto pour écrire le message personnalisé et adresser l’enveloppe.
Voici les cartes exactes que nous utilisons :
- Fournitures de bureau – cartes de vœux blanches mates vierges de 5 x 7
Et voici les enveloppes A7 que nous utilisons :
- Amazon – enveloppes d’invitation Winlyn A7
Notre processus est essentiellement le suivant :
- Achetez les cartes de vœux vierges.
- Achetez des enveloppes A7.
- Imprimez le design sur les cartes.
- Configurez l’iAuto avec une fusion de courriers.
- Laissez-le écrire les cartes et les enveloppes personnalisées.
- Envoyez-les.
Le coût est assez fou si vous le comparez au fait de payer quelqu’un pour tout écrire à la main, ou même aux entreprises qui proposent de le faire pour vous. En gros, comptez environ 150 $ pour 1 000 cartes, 58 $ pour les enveloppes, peut-être 80 $ d’impression à environ huit cents par page, puis quelques stylos Pilot G2. Pour environ 300 $, hors affranchissement, vous pouvez créer 1 000 cartes personnalisées.
Essayez d’écrire vous-même 1 000 cartes à la main. Sérieusement. Même si vous pouviez en faire une toutes les quelques minutes, cela prendrait un temps incroyable.
Est-ce que cela ressemble vraiment à de l’écriture manuscrite ? (Et les vraies données)
OUI. Il est littéralement impossible de faire la différence. C’est aussi convaincant que cela.
Je recommande vivement de transformer votre propre écriture en police de caractères. Et honnêtement, parfois, plus elle est irrégulière, mieux c’est. Si l’écriture est trop parfaite, elle commence presque à ressembler à une police. L’écriture manuscrite réelle comporte de petites irrégularités. C’est ce qui la rend crédible.
Quand cela ressemble à votre véritable écriture et qu’un vrai stylo dépose de l’encre sur l’enveloppe ou la carte, le résultat est incroyablement convaincant.
Nous avons décidé de suivre les chiffres sur une campagne de publipostage de 2 000 pièces, en comparant les enveloppes imprimées aux enveloppes tracées au stylo par l’iAuto. Voici ce que nous avons constaté :
| Indicateur | Enveloppes imprimées | UUNA TEK iAuto Plus |
| Taux d’ouverture | ~12 % - 15 % | ~58 % - 62 % |
| Taux de réponse / de conversion | 1.2% | 4.8% |
| Taux d’erreur d’alimentation / de mauvaise alimentation | N/A | < 1,5 % (principalement sur des supports irréguliers) |
| Efficacité de la durée de vie du stylo | N/A | ~600 - 800 enveloppes par stylo Pilot G2 |
Dans un monde où tout le monde se bat pour attirer l’attention dans une boîte de réception, une enveloppe manuscrite produit une impression totalement différente — et le taux de réponse multiplié par quatre a largement amorti le coût de la machine dès notre deuxième envoi.
Fiabilité et entretien après 10 000 pièces
Quand on fait fonctionner une machine aussi intensivement, on s’attend à rencontrer des problèmes. Après plus de 10 000 pièces, voici comment le matériel s’est réellement comporté :
- Bourrages papier et fiabilité de l’alimentation : Les défauts d’alimentation sont étonnamment rares (environ 1 à 1,5 %) et surviennent presque toujours avec du papier cartonné trop texturé ou des enveloppes déformées. Garder les rouleaux d’alimentation propres permet un fonctionnement fluide.
- Usure et entretien : Après 7 mois, nous n’avons pas eu besoin de remplacer le moindre composant mécanique majeur. À part essuyer les rails et changer les stylos, l’entretien a été pratiquement nul.
La courbe d’apprentissage
J’aime vraiment beaucoup cette machine, mais elle n’est pas parfaitement prête à l’emploi.
La machine elle-même est extrêmement bien fabriquée. Elle est robuste, fonctionne bien et le résultat de l’écriture est incroyable. La configuration peut être frustrante par moments.
Le publipostage demande un peu d’apprentissage. Les différentes enveloppes et cartes se comportent légèrement différemment. Vous devez déterminer l’espacement, les marges, les polices et la manière dont vos supports spécifiques passent dans la machine.
Le logiciel fait ce qu’on lui demande, mais j’aimerais que l’expérience globale soit plus intuitive. Je m’y connais assez bien en technologie et j’ai tout de même dû m’adapter.
Les ressources qui m’ont le plus aidé étaient les vidéos YouTube d’autres utilisateurs, le groupe Facebook des propriétaires et l’assistance de UUNA TEK. Leur assistance a été rapide et utile lorsque nous en avons eu besoin.
Mon principal conseil : commencez modestement.
NE faites PAS de votre premier projet un projet de 5 000 pièces. Surtout pas. Commencez par 25. Puis 100. Déterminez le stylo, la police, les enveloppes, le papier cartonné, les marges et le publipostage qui vous conviennent. Une fois votre configuration définie, elle fonctionne vraiment très bien.
Est-ce que je l’achèterais à nouveau ?
Absolument.
Elle peut être frustrante par moments, mais c’est une machine TELLEMENT performante. Elle fonctionne bien. Elle est solidement fabriquée. Et la qualité d’écriture est franchement incroyable.
Pour nous, sa plus grande valeur ne réside pas simplement dans le gain de temps. Elle rend possibles des projets qui seraient autrement presque irréalisables. Nous n’allons pas demander à des bénévoles d’écrire à la main 4 000 enveloppes. Nous n’allons probablement pas non plus passer notre temps à écrire à la main 1 000 cartes personnalisées.
Avec cette machine, nous pouvons réellement faire tout cela — et avec un taux d’ouverture supérieur à 60 %, les résultats parlent d’eux-mêmes.
Si votre activité dépend du publipostage, de la prospection, du suivi client, des recommandations, de la prospection immobilière ou de toute autre activité où le contact personnel compte, je pense que les applications sont innombrables.
Le monde devient de plus en plus numérique et automatisé. Curieusement, cela rend un vrai stylo sur une vraie feuille de papier encore plus puissant.
Après plus de 10 000 pièces, je suis très heureux que nous l’ayons achetée.