Termos e Condições do Programa de Aluguer da Máquina de Escrever Automática iAuto
1. Contrato de Aluguer & Elegibilidade
Contrato Vinculativo: Ao assinar o contrato de aluguer, concorda em cumprir todos os termos.
Elegibilidade: Os arrendatários devem ter 18 anos ou mais e passar numa verificação de crédito (para planos de longo prazo/aluguer com opção de compra).
Alugueres para Empresas/Entidades: Requer registo comercial válido e signatário autorizado.
2. Pagamentos & Taxas
Depósitos:
Integralmente reembolsável no prazo de 7 dias úteis após devolução sem danos.
São aplicadas deduções para reparações, devoluções atrasadas ou peças em falta (fatura detalhada fornecida).
Taxas por Atraso:
10% da tarifa mensal por dia de atraso na devolução.
O acesso ao aluguer é suspenso após 3 dias de atraso.
Aluguer com Opção de Compra:
A rescisão antecipada implica perda da elegibilidade para aquisição; os pagamentos não são reembolsáveis.
Pagamentos em atraso incorrem numa taxa de 5% e pausam o progresso para aquisição.
3. Estado & Utilização do Equipamento
Qualidade da Máquina:
As máquinas estão totalmente funcionais, mas podem não ser novas (exceto para clientes da primeira série).
Todas as unidades passam por testes e calibração antes do aluguer.
Uso Proibido:
Não são permitidas modificações, engenharia reversa ou revenda comercial.
As máquinas não devem ser usadas para atividades ilegais ou além das suas especificações técnicas.
Responsabilidade pela Manutenção:
Cuidados básicos (ex.: limpeza, atualizações de firmware) são da responsabilidade do arrendatário.
Negligência que cause danos anula a garantia e implica custos de reparação.
4. Responsabilidade & Seguro
Cobertura de Danos:
O seguro (20$/mês) cobre danos acidentais (ex.: derrames, quedas).
Exclusões: danos intencionais, roubo ou perda por negligência.
Limites de Responsabilidade:
A UUNA TEK não é responsável por danos consequenciais (ex.: perda de negócios, perda de dados).
Os arrendatários assumem total risco durante o transporte e uso.
5. Devoluções & Rescisão
Devoluções:
As máquinas devem ser devolvidas na embalagem original com todos os acessórios.
Etiquetas de devolução pré-pagas são fornecidas para envios nacionais.
Rescisão Antecipada:
Curto/Longo prazo: Sem penalização se for comunicada com 7 dias de antecedência.
Aluguer com Opção de Compra: Reembolsos proporcionais pelos meses não usados (menos uma taxa de processamento de 100$).
6. Conformidade & Aplicação
Quebra de Contrato:
O não pagamento, devolução ou cumprimento dos termos pode resultar em ação legal e reporte de crédito.
Desativação Remota:
A UUNA TEK reserva-se o direito de desativar remotamente as máquinas por falta de pagamento ou uso indevido.
7. Complementos & Modificações
Pacotes de Manutenção:
Suporte premium inclui SLA de reparação em 48 horas (exclui danos por uso indevido).
Reclamações de Seguro:
As reclamações devem incluir fotos/vídeos como prova no prazo de 48 horas após o incidente.
8. Jurisdição & Litígios
Lei Aplicável: Os contratos são regidos pelas leis de Delaware, EUA.
Resolução de Litígios:
Mediação/arbitragem é obrigatória antes de litígio.
Os arrendatários suportam as custas legais da UUNA TEK se perderem um litígio.
9. Alterações & Atualizações
Alterações de Política: Os termos podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias (enviado por email aos arrendatários).
Planos Antigos: Os alugueres existentes mantêm os termos originais, salvo renegociação mútua.
10. Força Maior
A UUNA TEK não é responsável por atrasos ou falhas causados por:
Desastres naturais, pandemias, guerras ou interrupções na cadeia de abastecimento.
Nesses casos, os períodos de aluguer podem ser prolongados sem custo adicional.
11. Confidencialidade
Os arrendatários comprometem-se a não divulgar informações proprietárias (ex.: software, especificações técnicas).
12. Contacto & Suporte
Horário de Suporte: Seg-Sex, 9h–17h [Seu Fuso Horário].
Questões Urgentes: Assinantes de manutenção premium têm suporte 24/7.
Email: support@uunatek.com | Reunião online: https://calendly.com/uunatek/iauto-support