Segurança e Política para o Programa de Aluguer da Máquina de Escrever Automática iAuto
Na UUNA TEK, damos prioridade ao uso seguro e responsável do nosso equipamento. Ao participar no programa de aluguer, concorda em cumprir as seguintes diretrizes e políticas:
1. Segurança do Equipamento
Inspeção Pré-Aluguer:
Cada máquina passa por uma verificação de segurança e funcionalidade de 30 pontos antes do envio, incluindo:
- Teste de segurança elétrica.
- Calibração do motor da caneta.
- Diagnósticos de sensores e placa-mãe.
- Lubrificação dos componentes mecânicos.
Conformidade de Segurança:
Todas as máquinas cumprem os padrões de certificação CE/FCC para eletrónica de consumo.
2. Responsabilidades do Utilizador
Operação Segura:
Utilize a máquina num ambiente seco e estável, longe de fontes de calor ou líquidos.
Evite sobrecarregar o suporte da caneta ou forçar componentes além dos seus limites de design.
Desligue a alimentação durante tempestades ou picos de energia.
Ações Proibidas:
Nunca desmonte a máquina nem modifique o hardware/software interno.
Não utilize acessórios não aprovados (ex.: canetas não universais, peças de terceiros).
Evite expor a máquina a temperaturas extremas ou humidade.
3. Danos & Responsabilidade
Danos Acidentais:
Com Seguro (20$/mês): Reparações são totalmente cobertas (exceto uso intencional indevido).
Sem Seguro: Custos de reparação/substituição são deduzidos do seu depósito.
Roubo/Perda:
Reporte imediatamente o roubo/perda às autoridades locais e à UUNA TEK.
Os arrendatários são responsáveis pelo valor total da máquina (2999$) se não for recuperada.
4. Políticas de Depósito de Segurança
Processo de Reembolso:
Os depósitos são reembolsados no prazo de 7 dias úteis após a inspeção da devolução.
Aplicam-se deduções para:
- Danos físicos (riscos, amolgadelas, peças partidas).
- Acessórios em falta (ex.: suporte da caneta, cabos).
- Devoluções atrasadas (ver Taxas de Atraso abaixo).
Resolução de Conflitos:
São fornecidas faturas detalhadas de reparação e provas fotográficas para deduções do depósito.
5. Taxas & Penalizações por Atraso
Alugueres em Atraso:
Taxa Diária de Atraso: 10% da sua tarifa de aluguer (ex.: 7,50$/dia para planos de curto prazo).
Suspensão de Acesso: As máquinas são desativadas remotamente após 3 dias de atraso.
Cobranças: Contas com mais de 30 dias de atraso podem ser reportadas a agências de crédito.
Período de Carência:
Contacte-nos antes da data de vencimento para extensões (sujeito a disponibilidade).
6. Conformidade & Monitorização
Monitorização Remota:
A UUNA TEK reserva-se o direito de monitorizar remotamente o desempenho da máquina para segurança e conformidade.
Manipular as funcionalidades de rastreamento ou diagnóstico anula a sua garantia.
Consequências do Uso Indevido:
Infrações (ex.: engenharia reversa, uso ilegal) resultam em rescisão imediata, perda do depósito e possível ação legal.
7. Envio & Manuseamento
Envio de Devolução:
Utilize a etiqueta pré-paga fornecida; a não utilização anula o reembolso do depósito.
Embale a máquina na caixa original com todos os acessórios para evitar danos.
Danos no Transporte:
Reporte danos relacionados com o envio no prazo de 24 horas após a entrega com prova fotográfica.
8. Saúde & Segurança de Dados
Ergonomia:
Coloque a máquina numa superfície estável e plana para evitar vibrações ou tombos.
Privacidade de Dados:
As máquinas não armazenam nem transmitem dados do utilizador.
Os modelos personalizados são eliminados dos nossos servidores após o término do aluguer.
9. Segurança para Crianças & Animais
Aviso:
Mantenha a máquina fora do alcance de crianças e animais durante a operação.
Partes móveis (ex.: motores, rolos) apresentam riscos de esmagamento.
10. Política Ambiental
Compromisso com a Sustentabilidade:
Máquinas recondicionadas são limpas, testadas e reutilizadas para reduzir resíduos eletrónicos.
Unidades devolvidas com danos irreparáveis são recicladas de forma responsável.
Aplicação da Política
Infrações: O incumprimento destas políticas pode resultar em:
Rescisão do acesso ao aluguer.
Perda de depósitos ou cobertura de seguro.
Ação legal para infrações graves (ex.: roubo, danos intencionais).
Escalada de Conflitos: Questões não resolvidas podem ser mediadas através do [Delaware Local Arbitration Service].
Precisa de Esclarecimentos?
Contacte-nos em support@uunatek.com ou agende uma reunião online para questões relacionadas com as políticas.