Segurança e política do programa de aluguer da máquina de escrever automática iAuto

Na UUNA TEK, damos prioridade à utilização segura e responsável do nosso equipamento. Ao participar no programa de aluguer, concorda em cumprir as seguintes orientações e políticas:

1. Segurança do equipamento

Inspeção antes do aluguer:
Todas as máquinas são submetidas a uma verificação de segurança e funcionalidade de 30 pontos antes do envio, incluindo:

• Testes de segurança elétrica.
• Calibração do motor da caneta.
• Diagnóstico dos sensores e da placa-mãe.
• Lubrificação dos componentes mecânicos.

Conformidade com as normas de segurança:
Todas as máquinas cumprem as normas de certificação CE/FCC aplicáveis a equipamentos eletrónicos de consumo.

2. Responsabilidades do utilizador

Utilização segura:

Utilize a máquina num ambiente seco e estável, afastado de fontes de calor ou líquidos.

Evite sobrecarregar o suporte da caneta ou forçar os componentes para além dos limites previstos no seu design.

Desligue a alimentação durante tempestades ou picos de tensão.

Ações proibidas:

Nunca desmonte a máquina nem modifique o hardware ou software interno.

Não utilize acessórios não aprovados (por exemplo, canetas não universais ou peças de terceiros).

Evite expor a máquina a temperaturas ou níveis de humidade extremos.

3. Danos e responsabilidade

Danos acidentais:

Com seguro ($20/mês): as reparações estão totalmente cobertas (excluindo utilização indevida intencional).

Sem seguro: os custos de reparação ou substituição são deduzidos da sua caução.

Furto/perda:

Comunique imediatamente o furto ou a perda às autoridades locais e à UUNA TEK.

Os locatários são responsáveis pelo valor total da máquina ($2999) caso esta não seja recuperada.

4. Políticas relativas à caução

Processo de reembolso:

As cauções são reembolsadas no prazo de 7 dias úteis após a inspeção na devolução.

Aplicam-se deduções a:

• Danos físicos (riscos, amolgadelas, peças partidas).
• Acessórios em falta (por exemplo, suporte da caneta ou cabos).
• Devoluções tardias (consulte as Taxas de atraso abaixo).

Resolução de litígios:

São fornecidas faturas de reparação discriminadas e provas fotográficas relativamente às deduções efetuadas na caução.

5. Taxas de atraso e penalizações

Alugueres em atraso:

Taxa diária de atraso: 10% do valor do seu aluguer (por exemplo, $7.50/dia para planos de curta duração).

Suspensão do acesso: as máquinas são desativadas remotamente após 3 dias de atraso.

Cobranças: as contas com mais de 30 dias de atraso podem ser comunicadas às agências de informação de crédito.

Período de tolerância:

Contacte-nos antes da data de vencimento para solicitar uma extensão (sujeita a disponibilidade).

6. Conformidade e monitorização

Monitorização remota:

A UUNA TEK reserva-se o direito de monitorizar remotamente o desempenho da máquina para fins de segurança e conformidade.

A adulteração das funcionalidades de rastreamento ou diagnóstico anula a garantia.

Consequências da utilização indevida:

As violações (por exemplo, engenharia inversa ou utilização ilegal) resultam na cessação imediata, na perda da caução e em possíveis medidas legais.

7. Expedição e manuseamento

Expedição da devolução:

Utilize a etiqueta pré-paga fornecida; o não cumprimento desta instrução anula o reembolso da caução.

Embale a máquina na caixa original, juntamente com todos os acessórios, para evitar danos.

Danos durante o transporte:

Comunique os danos relacionados com o transporte no prazo de 24 horas após a entrega, apresentando provas fotográficas.

8. Saúde e segurança dos dados

Ergonomia:

Coloque a máquina sobre uma superfície estável e plana para evitar vibrações ou quedas.

Privacidade dos dados:

As máquinas não armazenam nem transmitem dados dos utilizadores.

Os modelos personalizados são eliminados dos nossos servidores após o término do aluguer.

9. Segurança de crianças e animais de estimação

Aviso:

Mantenha a máquina fora do alcance de crianças e animais de estimação durante o funcionamento.

As peças móveis (por exemplo, motores e rolos) apresentam risco de entalamento.

10. Política ambiental

Compromisso com a sustentabilidade:

As máquinas recondicionadas são limpas, testadas e reutilizadas para reduzir os resíduos eletrónicos.

As unidades devolvidas que apresentem danos irreparáveis são recicladas de forma responsável.

Aplicação da política
Violações: o incumprimento destas políticas pode resultar em:

Cessação do acesso ao aluguer.

Perda das cauções ou da cobertura do seguro.

Medidas legais em caso de violações graves (por exemplo, furto ou danos intencionais).

Escalonamento de litígios: as questões não resolvidas podem ser mediadas através de [Delaware Local Arbitration Service].

Precisa de esclarecimentos?

Contacte-nos através de support@uunatek.com ou marque uma reunião online para colocar questões relacionadas com a política.