iAuto 자동 필기기 대여 프로그램 안전 및 정책
UUNA TEK은 장비의 안전하고 책임감 있는 사용을 최우선으로 여깁니다. 렌탈 프로그램에 참여함으로써 귀하는 다음의 지침 및 정책을 준수하는 데 동의하게 됩니다:
1. 장비 안전
렌탈 전 점검:
모든 장비는 발송 전 30가지 항목에 걸친 안전 및 기능 점검을 거치며, 점검 항목은 다음과 같습니다:
- 전기 안전 테스트.
- 펜 모터 보정(Calibration).
- 센서 및 메인보드 진단.
- 기계 부품 윤활 처리.
안전 규정 준수:
모든 장비는 소비자용 전자제품에 대한 CE/FCC 인증 기준을 충족합니다.
2. 사용자 책임
안전한 작동:
열원이나 액체로부터 떨어진, 건조하고 안정적인 환경에서 장비를 사용하십시오.
펜 홀더에 과도한 하중을 가하거나 부품을 설계 한계 이상으로 무리하게 작동시키지 마십시오.
뇌우가 치거나 전력 서지(surge)가 발생할 경우 전원을 차단하십시오.
금지 행위:
장비를 임의로 분해하거나 내부 하드웨어/소프트웨어를 개조하지 마십시오.
승인되지 않은 액세서리(예: 전용 규격이 아닌 펜, 타사 부품 등)를 사용하지 마십시오.
장비를 극단적인 온도나 습도에 노출시키지 마십시오.
3. 손상 및 배상 책임
우발적 손상:
보험 가입 시(월 $20): 수리 비용이 전액 보장됩니다(고의적인 오용 제외).
보험 미가입 시: 수리 및 교체 비용은 보증금에서 차감됩니다.
도난/분실:
도난 또는 분실 발생 시 즉시 지역 관할 당국 및 UUNA TEK에 신고하십시오.
장비를 회수하지 못할 경우, 렌탈 사용자는 장비의 정가($2,999) 전액에 대한 배상 책임을 집니다.
4.보증금 규정
환불 절차:
보증금은 반납 검수 완료 후 영업일 기준 7일 이내에 환불됩니다.
보증금 공제 사유:
- 물리적 손상 (긁힘, 찌그러짐, 부품 파손 등)
- 구성품 누락 (예: 펜 홀더, 케이블 등)
- 반납 지연 (아래 '연체료' 항목 참조)
분쟁 해결:
보증금 공제가 발생할 경우, 수리 내역서(세부 명세) 및 관련 사진 증거를 제공합니다.
5. 연체료 및 위약금
대여 기한 초과:
일일 연체료: 대여 요금의 10% (예: 단기 대여 플랜의 경우 일일 $7.50).
접근 차단: 대여 기한을 3일 초과할 경우, 장비의 원격 작동이 중단됩니다.
채권 추심: 대여 기한을 30일 이상 초과한 계정 정보는 신용평가기관에 통보될 수 있습니다.
유예 기간:
대여 만료일 이전에 당사에 연락하시면 대여 기간 연장이 가능합니다(장비 재고 상황에 따라 승인 여부 결정).
6. 규정 준수 및 모니터링
원격 모니터링:
UUNA TEK은 안전 및 규정 준수를 목적으로 장비의 성능을 원격으로 모니터링할 권리를 보유합니다.
추적 또는 진단 기능을 임의로 조작할 경우 보증 혜택이 무효화됩니다.
오용에 따른 제재:
규정 위반(예: 리버스 엔지니어링, 불법적 사용 등) 시 즉각적인 계약 해지, 보증금 몰수, 및 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
7. 배송 및 취급
반송 배송:
제공된 선불 반송 라벨을 반드시 사용해 주십시오. 이를 준수하지 않을 경우 보증금 환불이 불가합니다.
장비 파손을 방지하기 위해 모든 구성품(액세서리)을 함께 넣어 장비의 원래 포장 상자에 담아 반송해 주십시오.
배송 중 파손:
배송과 관련된 장비 파손이 발생했을 경우, 수령 후 24시간 이내에 사진 증빙 자료와 함께 당사에 신고해 주십시오.
8. 건강 및 데이터 안전
인체공학(Ergonomics):
장비의 진동이나 전복을 방지하기 위해 안정적이고 평평한 표면에 설치하여 사용해 주십시오.
데이터 프라이버시:
장비는 사용자의 데이터를 저장하거나 외부로 전송하지 않습니다.
사용자가 생성한 맞춤형 템플릿은 대여 계약이 종료된 후 당사 서버에서 삭제됩니다.
9. 어린이 및 반려동물 안전
경고:
장비가 작동 중일 때는 어린이와 반려동물의 손이 닿지 않는 곳에 두십시오.
움직이는 부품(예: 모터, 롤러)은 끼임 사고의 위험이 있습니다.
10. 환경 정책
지속 가능성 약속:
재정비된 기기는 세척 및 테스트 과정을 거쳐 재활용함으로써 전자 폐기물을 줄입니다.
수리가 불가능할 정도의 손상을 입어 반환된 기기는 책임감 있게 재활용됩니다.
정책 집행
위반 사항: 본 정책을 준수하지 않을 경우 다음과 같은 조치가 취해질 수 있습니다.
대여 이용 자격 박탈.
보증금 또는 보험 혜택의 몰수.
중대한 위반(예: 절도, 고의적 파손)에 대한 법적 조치.
분쟁 조정: 해결되지 않은 사안은 [Delaware Local Arbitration Service]를 통한 중재 절차를 거칠 수 있습니다.
추가 설명이 필요하신가요?
정책 관련 문의 사항은 support@uunatek.com으로 연락하시거나 온라인 회의를 예약해 주십시오.