iAuto自動筆記機レンタルプログラムの安全性とポリシー

UUNA TEKでは、機器の安全かつ責任ある使用を最優先しています。レンタルプログラムに参加することで、以下のガイドラインおよびポリシーを遵守することに同意するものとします。

1. 機器の安全性

レンタル前点検:
すべての機器は発送前に、以下を含む30項目の安全性および機能点検を受けます。

  • 電気安全性試験。
  • ペンモーターのキャリブレーション。
  • センサーおよびマザーボードの診断。
  • 機械部品への潤滑処理。

安全基準への適合:
すべての機器は、民生用電子機器に関するCE/FCC認証基準を満たしています。

2. ユーザーの責任

安全な操作:

機器は、熱源や液体から離れた、乾燥した安定した環境で使用してください。

ペンホルダーに過剰な負荷をかけたり、設計上の限界を超えて部品を無理に動かしたりしないでください。

雷雨や電力サージの発生時には、電源を切断してください。

禁止事項:

機器を分解したり、内部のハードウェアやソフトウェアを改造したりしないでください。

承認されていないアクセサリー(汎用ではないペン、第三者製部品など)は使用しないでください。

機器を極端な温度や湿度にさらさないでください。

3. 損害および責任

偶発的な損傷:

保険あり(月額20ドル):故意の誤使用を除き、修理費用は全額補償されます。

保険なし:修理・交換費用は保証金から差し引かれます。

盗難・紛失:

盗難・紛失が発生した場合は、直ちに現地当局およびUUNA TEKへ報告してください。

機器が発見されない場合、レンタル利用者は機器の全額(2999ドル)について責任を負います。

4. 保証金に関するポリシー

返金手続き:

保証金は、返却時の点検後、7営業日以内に返金されます。

以下の場合は差し引かれます:

  • 物理的な損傷(傷、へこみ、破損した部品)。
  • 付属品の不足(ペンホルダー、ケーブルなど)。
  • 返却遅延(下記の延滞料金を参照)。

異議申し立ての解決:

保証金から差し引く修理費用については、項目別の修理請求書および写真による証拠を提示します。

5. 延滞料金およびペナルティ

レンタルの返却遅延:

1日あたりの延滞料金:レンタル料金の10%(例:短期プランでは1日あたり7.50ドル)。

アクセス停止:返却期限を3日過ぎると、機器は遠隔操作で無効化されます。

債権回収:30日以上延滞したアカウントは、信用情報機関に報告される場合があります。

猶予期間:

延長を希望する場合は、返却期限前にお問い合わせください(空き状況によります)。

6. コンプライアンスおよびモニタリング

遠隔モニタリング:

UUNA TEKは、安全性およびコンプライアンスの確認を目的として、機器の動作を遠隔で監視する権利を有します。

追跡機能や診断機能を改ざんした場合、保証は無効となります。

誤使用の結果:

違反行為(リバースエンジニアリング、違法な使用など)があった場合、直ちに契約を終了し、保証金を没収するとともに、法的措置を講じる場合があります。

7. 発送および取り扱い

返却時の送料:

提供された前払いラベルを使用してください。使用しなかった場合、保証金は返金されません。

損傷を避けるため、すべての付属品とともに機器を元の箱に梱包してください。

輸送中の損傷:

発送に関連する損傷は、写真による証拠を添えて、配達後24時間以内に報告してください。

8. 健康およびデータの安全性

人間工学:

振動や転倒を防ぐため、機器は安定した平らな面に設置してください。

データプライバシー:

機器がユーザーデータを保存または送信することはありません。

カスタムテンプレートは、レンタル契約終了後に当社のサーバーから削除されます。

9. 子どもおよびペットの安全

警告:

操作中は、機器を子どもやペットの手の届かない場所に置いてください。

可動部品(モーター、ローラーなど)には、指や身体の一部が挟まれる危険があります。

10. 環境方針

持続可能性への取り組み:

再生機器は、電子廃棄物を削減するため、清掃、点検、再利用を行っています。

修復不可能な損傷のある返却品は、責任を持ってリサイクルされます。

ポリシーの施行
違反:これらのポリシーを遵守しなかった場合、以下の措置が講じられることがあります。

レンタル利用資格の終了。

保証金または保険適用の没収。

重大な違反(盗難、故意による損傷など)に対する法的措置。

紛争のエスカレーション:未解決の問題は、[Delaware Local Arbitration Service]を通じて仲裁される場合があります。

ご不明な点がありますか?

ポリシーに関するご質問は、support@uunatek.com またはオンラインミーティングを予約してお問い合わせください。