iAuto自動筆記機レンタルプログラムの安全性とポリシー
UUNA TEKでは、機器の安全かつ責任ある使用を最優先しています。レンタルプログラムに参加することで、以下のガイドラインおよびポリシーを遵守することに同意するものとします。
1. 機器の安全性
レンタル前点検:
すべての機器は発送前に、以下を含む30項目の安全性および機能点検を受けます。
- 電気安全性試験。
- ペンモーターのキャリブレーション。
- センサーおよびマザーボードの診断。
- 機械部品への潤滑処理。
安全基準への適合:
すべての機器は、民生用電子機器に関するCE/FCC認証基準を満たしています。
2. ユーザーの責任
安全な操作:
機器は、熱源や液体から離れた、乾燥した安定した環境で使用してください。
ペンホルダーに過剰な負荷をかけたり、設計上の限界を超えて部品を無理に動かしたりしないでください。
雷雨や電力サージの発生時には、電源を切断してください。
禁止事項:
機器を分解したり、内部のハードウェアやソフトウェアを改造したりしないでください。
承認されていないアクセサリー(汎用ではないペン、第三者製部品など)は使用しないでください。
機器を極端な温度や湿度にさらさないでください。
3. 損害および責任
偶発的な損傷:
保険あり(月額20ドル):故意の誤使用を除き、修理費用は全額補償されます。
保険なし:修理・交換費用は保証金から差し引かれます。
盗難・紛失:
盗難・紛失が発生した場合は、直ちに現地当局およびUUNA TEKへ報告してください。
機器が発見されない場合、レンタル利用者は機器の全額(2999ドル)について責任を負います。
4. 保証金に関するポリシー
返金手続き:
保証金は、返却時の点検後、7営業日以内に返金されます。
以下の場合は差し引かれます:
- 物理的な損傷(傷、へこみ、破損した部品)。
- 付属品の不足(ペンホルダー、ケーブルなど)。
- 返却遅延(下記の延滞料金を参照)。
異議申し立ての解決:
保証金から差し引く修理費用については、項目別の修理請求書および写真による証拠を提示します。
5. 延滞料金およびペナルティ
レンタルの返却遅延:
1日あたりの延滞料金:レンタル料金の10%(例:短期プランでは1日あたり7.50ドル)。
アクセス停止:返却期限を3日過ぎると、機器は遠隔操作で無効化されます。
債権回収:30日以上延滞したアカウントは、信用情報機関に報告される場合があります。
猶予期間:
延長を希望する場合は、返却期限前にお問い合わせください(空き状況によります)。
6. コンプライアンスおよびモニタリング
遠隔モニタリング:
UUNA TEKは、安全性およびコンプライアンスの確認を目的として、機器の動作を遠隔で監視する権利を有します。
追跡機能や診断機能を改ざんした場合、保証は無効となります。
誤使用の結果:
違反行為(リバースエンジニアリング、違法な使用など)があった場合、直ちに契約を終了し、保証金を没収するとともに、法的措置を講じる場合があります。
7. 発送および取り扱い
返却時の送料:
提供された前払いラベルを使用してください。使用しなかった場合、保証金は返金されません。
損傷を避けるため、すべての付属品とともに機器を元の箱に梱包してください。
輸送中の損傷:
発送に関連する損傷は、写真による証拠を添えて、配達後24時間以内に報告してください。
8. 健康およびデータの安全性
人間工学:
振動や転倒を防ぐため、機器は安定した平らな面に設置してください。
データプライバシー:
機器がユーザーデータを保存または送信することはありません。
カスタムテンプレートは、レンタル契約終了後に当社のサーバーから削除されます。
9. 子どもおよびペットの安全
警告:
操作中は、機器を子どもやペットの手の届かない場所に置いてください。
可動部品(モーター、ローラーなど)には、指や身体の一部が挟まれる危険があります。
10. 環境方針
持続可能性への取り組み:
再生機器は、電子廃棄物を削減するため、清掃、点検、再利用を行っています。
修復不可能な損傷のある返却品は、責任を持ってリサイクルされます。
ポリシーの施行
違反:これらのポリシーを遵守しなかった場合、以下の措置が講じられることがあります。
レンタル利用資格の終了。
保証金または保険適用の没収。
重大な違反(盗難、故意による損傷など)に対する法的措置。
紛争のエスカレーション:未解決の問題は、[Delaware Local Arbitration Service]を通じて仲裁される場合があります。
ご不明な点がありますか?
ポリシーに関するご質問は、support@uunatek.com またはオンラインミーティングを予約してお問い合わせください。