Sécurité et politique pour le programme de location de machines à écrire automatiques iAuto
Chez UUNA TEK, l'utilisation sûre et responsable de nos équipements est notre priorité. En participant au programme de location, vous acceptez de respecter les directives et politiques suivantes :
1. Sécurité de l'équipement
Inspection avant location :
Chaque machine est soumise à un contrôle de sécurité et de fonctionnalité en 30 points avant expédition, comprenant :
- Test de sécurité électrique ;
- Calibrage du moteur du stylet ;
- Diagnostic des capteurs et de la carte mère ;
- Lubrification des composants mécaniques ;
Conformité en matière de sécurité :
Tous les appareils sont conformes aux normes de certification CE/FCC pour l'électronique grand public.
2. Responsabilités de l'utilisateur
Utilisation en toute sécurité :
Utilisez l'appareil dans un environnement sec et stable, à l'écart de toute source de chaleur ou de liquide.
Évitez de surcharger le porte-stylet ou de forcer les composants au-delà de leurs limites de conception.
Débranchez l'alimentation en cas d'orage ou de surtension.
Actions interdites :
Ne démontez jamais l'appareil et ne modifiez pas le matériel/logiciel interne.
N'utilisez pas d'accessoires non approuvés (par exemple, stylos non universels, pièces tierces).
Évitez d'exposer l'appareil à des températures ou à une humidité extrêmes.
3. Dommages et Responsabilité civile
Dommages accidentels :
Avec assurance (20 $/mois) : Les réparations sont entièrement couvertes (hors utilisation abusive intentionnelle).
Sans assurance : Les frais de réparation/remplacement sont déduits de votre caution.
Vol/Perte :
Déclarez immédiatement le vol/la perte aux autorités locales et à UUNA TEK.
Les locataires sont responsables de la valeur totale de la machine (2 999 $) si elle n'est pas récupérée.
4. Politique relative aux dépôts de garantie
Procédure de remboursement :
Les dépôts de garantie sont remboursés dans les 7 jours ouvrés suivant l’inspection du retour.
Des déductions s’appliquent pour :
- Dommages matériels (rayures, bosses, pièces cassées).
- Accessoires manquants (par exemple, porte-stylo, câbles).
- Retours tardifs (voir les frais de retard ci-dessous).
Résolution des litiges :
Des factures de réparation détaillées et des preuves photographiques sont fournies pour les déductions des dépôts de garantie.
5. Frais de retard et Pénalités
Loyers en retard :
Frais de retard journaliers : 10 % de votre loyer (par exemple, 7,50 $/jour pour les forfaits à court terme).
Suspension d'accès : Les machines sont désactivées à distance après 3 jours de retard.
Recouvrements : Les comptes en retard de plus de 30 jours peuvent être signalés aux agences d'évaluation du crédit.
Délai de grâce :
Contactez-nous avant la date d'échéance pour obtenir une prolongation (sous réserve de disponibilité).
6. Conformité et Surveillance
Surveillance à distance :
UUNA TEK se réserve le droit de surveiller les performances de la machine à distance pour des raisons de sécurité et de conformité.
Toute altération des fonctions de suivi ou de diagnostic annule votre garantie.
Conséquences d'une mauvaise utilisation :
Toute violation (par exemple, rétro-ingénierie, utilisation illégale) entraîne une résiliation immédiate, la confiscation de la caution et d'éventuelles poursuites judiciaires.
7. Expédition et manutention
Retour :
Utilisez l'étiquette prépayée fournie ; Tout manquement à cette obligation entraînera l'annulation du remboursement de la caution.
Emballez la machine dans son carton d'origine avec tous les accessoires afin d'éviter tout dommage.
Dommages liés au transport :
Signalez les dommages liés au transport dans les 24 heures suivant la livraison, en fournissant une preuve photographique.
8. Santé et sécurité des données
Ergonomie :
Placez la machine sur une surface stable et plane pour éviter les vibrations ou le basculement.
Confidentialité des données :
Les machines ne stockent ni ne transmettent les données utilisateur.
Les modèles personnalisés sont supprimés de nos serveurs après la fin de la location.
9. Sécurité des enfants et Sécurité des animaux de compagnie
Avertissement :
Tenir l'appareil hors de portée des enfants et des animaux pendant son fonctionnement.
Les pièces mobiles (par exemple, les moteurs et les rouleaux) présentent des risques de pincement.
10. Politique environnementale
Engagement développement durable :
Les appareils reconditionnés sont nettoyés, testés et réutilisés afin de réduire les déchets électroniques.
Les appareils retournés présentant des dommages irréparables sont recyclés de manière responsable.
Application de la politique
Violations : Le non-respect de ces politiques peut entraîner :
Résiliation de la location.
Perte de la caution ou de la couverture d'assurance.
Poursuites judiciaires en cas de manquement grave (par exemple, vol, dommages intentionnels).
Recours en cas de litige : Les problèmes non résolus peuvent être réglés par le [Service d'arbitrage local du Delaware].
Besoin de précisions ?
Contactez-nous à l'adresse support@uunatek.com ou planifier une réunion en ligne pour les questions liées aux politiques.