Conditions générales du programme de location de machines à écrire automatiques iAuto

1. Contrat de location et conditions d'admissibilité

Contrat contraignant : En signant le contrat de location, vous acceptez de vous conformer à toutes les conditions.

Admissibilité : Les locataires doivent être âgés de 18 ans ou plus et faire l'objet d'une vérification de solvabilité (pour les formules de location longue durée ou de location avec option d'achat).

Location d'entreprise/d'entité : Nécessite une inscription d'entreprise valide et la signature d'un signataire autorisé.

2. Paiements et conditions d'utilisation Frais

Acomptes :

Entièrement remboursables sous 7 jours ouvrés après retour en parfait état.

Des déductions s'appliquent pour les réparations, les retours tardifs ou les pièces manquantes (facture détaillée fournie).

Frais de retard :

10 % du tarif mensuel par jour pour les retours en retard.

Accès à la location suspendu après 3 jours de retard.

Location-Achat :

La résiliation anticipée entraîne la perte du droit de propriété ; les paiements ne sont pas remboursables.

Les paiements manqués entraînent des frais de retard de 5 % et suspendent le processus de propriété.

3. État et Utilisation

Qualité de la machine :

Les machines sont entièrement fonctionnelles, mais peuvent ne pas être neuves (sauf pour les clients de première génération).

Tous les appareils sont soumis à des tests et à un étalonnage avant location.

Utilisation interdite :

Interdiction de modifier, de rétroconcevoir ou de revendre.

Les machines ne doivent pas être utilisées à des fins illégales ou au-delà de leurs spécifications techniques.

Responsabilité en matière d'entretien :

L'entretien de base (par exemple, le nettoyage, les mises à jour du micrologiciel) est de la responsabilité du locataire.

Toute négligence causant des dommages annule la garantie et entraîne des frais de réparation.

4. Responsabilité et Assurance

Couverture des dommages :

L'assurance (20 $/mois) couvre les dommages accidentels (par exemple, déversements, chutes).

Exclusions : Dommages intentionnels, vol ou perte due à une négligence.

Limites de responsabilité :

UUNA TEK n'est pas responsable des dommages indirects (par exemple, perte d'activité, perte de données).

Les locataires assument l'intégralité des risques liés au transport et à l'utilisation.

5. Retours et Résiliation

Retours :

Les machines doivent être retournées dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires.

Étiquettes de retour prépayées fournies pour les envois nationaux.

Résiliation anticipée :

Court/Long terme : Aucune pénalité en cas de résiliation avec un préavis de 7 jours.

Location-Achat : Remboursement au prorata des mois non utilisés (moins 100 $ de frais de traitement).

6. Conformité et Exécution

Rupture de contrat

Le non-paiement, le non-retour ou le non-respect des conditions générales peuvent entraîner des poursuites judiciaires et une déclaration de solvabilité.

Désactivation à distance

UUNA TEK se réserve le droit de désactiver les machines à distance en cas de non-paiement ou d'utilisation abusive.

7. Modules complémentaires et modifications

Forfaits de maintenance

L'assistance Premium comprend un contrat de niveau de service (SLA) de réparation sous 48 heures (hors dommages dus à une utilisation abusive).

Réclamations d'assurance

Les réclamations doivent inclure des photos/vidéos dans les 48 heures suivant l'incident.

8. Compétence et juridiction compétentes Litiges

Droit applicable : Les contrats sont régis par le droit du Delaware, aux États-Unis.

Règlement des litiges :

Médiation/arbitrage requis avant tout litige.

Les frais juridiques d’UUNA TEK sont à la charge des locataires en cas de perte du litige.

9. Modifications et mises à jour

Modifications des conditions : Les conditions peuvent être mises à jour moyennant un préavis de 30 jours (envoyé par courriel aux locataires).

Plans acquis : Les locations existantes respectent les conditions initiales, sauf renégociation mutuelle.

10. Force majeure

UUNA TEK décline toute responsabilité en cas de retard ou de panne causé par :

Catastrophes naturelles, pandémies, guerres ou perturbations de la chaîne d’approvisionnement.

Dans de tels cas, les périodes de location peuvent être prolongées sans frais supplémentaires.

11. Confidentialité

Les locataires s’engagent à ne pas divulguer d’informations confidentielles (par exemple, logiciels, spécifications techniques).

12. Contact et assistance

Horaires d’assistance : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h [votre fuseau horaire].

Problèmes urgents : les abonnés à la maintenance Premium bénéficient d’une assistance 24 h/24 et 7 j/7.

E-mail : support@uunatek.com | Réunion en ligne : https://calendly.com/uunatek/iauto-support